酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论郑:好评
很好方便,很好好好好好
奔波人:好评
离地铁站近,卫生还行,空间不大,上网速度可以。
会员805395:好评
设施齐全,也比较新,有吹风机。前台服务挺热情的,入住时电脑卡死了,等了好长时间,前台一直道歉。离店时那个前台冷冰冰的,不爽。位置很好,离1号线2号线地铁站都近,公交也方便。就是房间很小,异味轻微有点,比7天的那股子烟味好多了。洗澡喷头坏了也不修。性价比算比较高,主要是位置好。以后还考虑住这家。